PullMan

Nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực cho hoạt động vận hành sắp tới, khách sạn Pullman Hải Phòng tuyển dụng hàng loạt với hơn 100 tin tuyển dụng các vị trí lao động phổ thông. Với môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến và mức lương lên đến 15 triệu, Pullman Hải Phòng hứa hẹn là điểm đến lý tưởng để các ứng viên có cơ hội việc làm và thăng tiến trong sự nghiệp.

Mô tả công việc các vị trí khách sạn Pullman đang tuyển dụng

Nhân viên thu ngân kiêm kế toán

Nhân viên thu ngân kiêm kế toán tại khách sạn Pullman Hải Phòng chịu trách nhiệm tính toán lương cho nhân viên dựa trên bảng chấm công và chuẩn bị thanh toán kịp thời, đúng hạn. 

Ngoài ra, bạn cần xem xét các báo cáo làm thêm giờ và thực hiện các phép tính cần thiết, đảm bảo các đơn xin nghỉ phép được phê duyệt, cũng như các thông báo thay đổi tình trạng lao động được ủy quyền/phê duyệt đúng cách.

Bạn cần chuẩn bị định kỳ, hợp tác với bộ phận nhân sự, báo cáo so sánh giữa các quyền lợi thực tế chưa thanh toán so với dự phòng trong sổ cái chung (ví dụ: nghỉ phép). Đảm bảo nhân viên nghỉ việc được thanh toán chính xác theo yêu cầu của luật định và theo thỏa thuận hợp đồng.

Ngoài ra, nhân viên thu ngân kiêm kế toán phải quản lý và phân phối tiền mặt từ két an toàn của khách sạn và quỹ tiền mặt nhỏ, theo dõi tất cả các khoản chi từ các quỹ, thực hiện kiểm đếm hàng ngày số dư ngân hàng của khách sạn. 

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng là chào đón và chăm sóc tất cả các nhu cầu của khách hàng lưu trú tại khách sạn với thái độ lịch sự và thân thiện. Luôn nắm vững tình trạng phòng, giá phòng và các chương trình khuyến mãi để tư vấn cho khách hàng một cách tốt nhất.

Nắm vững kiến thức về ngoại tệ, thẻ tín dụng và các hình thức quy đổi tiền mặt và luôn luôn theo dõi nhật ký của bộ phận và ghi lại tất cả những tình huống mắc phải.

Giải quyết những vấn đề phát sinh khác xảy ra khi làm việc và báo cáo cấp trên nếu quá thẩm quyền, luôn giữ hình ảnh đẹp, chuyên nghiệp, lịch sự và tươi cười trong khi làm việc.

Nhân viên giặt là

Bạn sẽ chịu trách nhiệm vận hành hệ thống máy giặt để giặt sạch quần áo bằng vải của khách sạn và của khách lưu trú. Sau khi giặt xong, nhân viên cần phơi, gấp, ủi và cất giữ quần áo một cách ngăn nắp, đúng quy trình.

Ngoài ra, nhân viên giặt là còn phải đảm bảo vệ sinh chung của toàn bộ bộ phận giặt là luôn sạch sẽ, khô ráo. Chịu trách nhiệm báo cáo kịp thời cho cấp trên biết nếu phát hiện thấy máy móc, thiết bị có sự cố để được xử lý.

Nhìn chung, với tính chất công việc phải đứng suốt ca, nhân viên giặt là cần có sức khỏe tốt, tinh thần trách nhiệm cao. Luôn tuân thủ nghiêm ngặt quy trình vệ sinh và giặt giũ để đảm bảo mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Vị trí kĩ thuật viên

Kĩ thuật viên thực hiện tốt công tác kiểm tra, sửa chữa, bảo trì đảm bảo toàn bộ hệ thống điều hòa không khí, điện, nước trong khách sạn luôn hoạt động tốt. Kiểm tra, bảo trì hệ thống, sửa chữa kịp thời các hư hỏng để đảm bảo tất cả các thiết bị luôn hoạt động ổn định, hiệu quả.

Thực hiện các công việc bảo trì, sửa chữa đồ nội thất, tường, trần, giấy dán tường để đảm bảo luôn trong tình trạng hoàn hảo. 

Nhân viên đặt phòng

Nhân viên đặt phòng chịu trách nhiệm tiếp nhận tất cả các cuộc gọi đặt phòng của khách hàng một cách lịch sự và thân thiện. Bạn cần nắm chắc thông tin về các loại phòng, giá phòng, các chương trình khuyến mãi đặc biệt để tư vấn cho khách.

Nhân viên cần nhập đầy đủ, chính xác các thông tin đặt phòng của khách vào hệ thống quản lý khách sạn. Cần ghi nhận đúng nhu cầu về loại giường và ưu tiên của khách trong hồ sơ.

Nhân viên cần cung cấp chính xác số xác nhận đặt phòng/hủy phòng cho khách khi có yêu cầu. Bạn cũng cần gửi xác nhận đặt phòng qua email, fax cho khách nếu cần.

Nhân viên đặt phòng phải giải thích rõ ràng cho khách về các khoản phí không bao gồm trong giá phòng như thuế, phí đỗ xe… cũng như các loại phí khác khi đặt phòng.

Phụ bếp

Phụ bếp là vị trí hỗ trợ cho các đầu bếp và bếp phó trong bếp. Công việc chính của phụ bếp bao gồm: Hỗ trợ đầu bếp chuẩn bị nguyên liệu, gia vị và các thực phẩm khác, đảm bảo chỉ sử dụng những nguyên liệu tươi, ngon nhất. Chuẩn bị các món ăn theo đơn đặt hàng của khách, lưu ý những yêu cầu về chế độ ăn uống đặc biệt. 

Giữ gìn khu vực bếp và các dụng cụ luôn sạch sẽ, ngăn nắp. Tuân thủ đúng quy trình vận hành và các quy định về an toàn vệ sinh thực phẩm của khách sạn. Bạn sẽ được tham gia đầy đủ các cuộc họp, khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng nghề nghiệp. 

Nhìn chung, phụ bếp cần có sức khỏe tốt, tinh thần trách nhiệm cao, làm việc cẩn thận, nhanh nhẹn và hoà đồng. Phụ bếp đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các đầu bếp đảm bảo thực khách được phục vụ các món ăn ngon miệng, chất lượng.

Lễ tân nhà hàng

Nhân viên lễ tân nhà hàng chịu trách nhiệm đón tiếp khách đến nhà hàng một cách lịch sự, thân thiện. Bạn sẽ hướng dẫn khách vào vị trí bàn ăn phù hợp, giới thiệu menu và các món ăn đặc sắc của nhà hàng.

Nhân viên ghi nhận đầy đủ các yêu cầu đặt bàn, số lượng khách cũng như những yêu cầu đặc biệt về chế độ ăn uống. Bạn cũng chịu trách nhiệm xác nhận lại thời gian, ngày đặt bàn với khách qua điện thoại.

Trong suốt quá trình phục vụ tại bàn, nhân viên lễ tân cần lưu ý quan sát khách để đáp ứng kịp thời các yêu cầu phát sinh như bổ sung đồ uống, gọi món thêm… Cần chủ động hỏi khách để đảm bảo mọi nhu cầu của khách đều được đáp ứng một cách tốt nhất.

Nhân viên lễ tân nhà hàng có trách nhiệm giao tiếp, hướng dẫn khách thanh toán đúng cách, chính xác. Họ cũng cần thông báo và xin phép khách trước khi lấy thẻ tín dụng để tránh nhầm lẫn.

Cuối mỗi ca làm việc, nhân viên kiểm tra và báo cáo doanh số bán hàng, số lượng khách phục vụ cũng như các vấn đề phát sinh cho quản lý nhà hàng.

Vị trí chuyên viên tiếp thị

Chuyên viên tiếp thị chịu trách nhiệm quản lý nội dung và hoạt động tiếp thị thương mại của khách sạn. Cụ thể, chuyên viên cần cập nhật thường xuyên các thông tin mô tả về khách sạn, hình ảnh và video trên các website trực tiếp và gián tiếp để tối ưu hóa hiệu suất tìm kiếm.

Ngoài ra, chuyên viên tiếp thị còn phụ trách các chiến dịch tiếp thị trực tuyến như chiến dịch quảng cáo PPC, chiến dịch quảng cáo hiển thị, quản lý mạng xã hội và các mạng xã hội của khách sạn. Bạn cũng chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược email marketing, theo dõi cơ sở dữ liệu khách hàng và tăng trưởng cơ sở dữ liệu bằng các chiến dịch cụ thể.

Chuyên viên tiếp thị đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng hình ảnh và thương hiệu của khách sạn trên các kênh trực tuyến, thu hút khách hàng tiềm năng và gia tăng doanh thu cho khách sạn.

Nhân viên bể bơi

Nhân viên hồ bơi sẽ chịu trách nhiệm chào đón khách đến khu vực hồ bơi với thái độ thân thiện, lịch sự và chỉ dẫn các thông tin cần thiết về an toàn cho khách trước khi bơi.

Luôn chủ động quan sát khách tại khu vực hồ bơi được phân công, phát hiện và xử lý kịp thời các tình huống nguy hiểm. Thường xuyên nhắc nhở khách tuân thủ các quy định an toàn.

Ngoài ra bạn còn tư vấn, hướng dẫn khách các dịch vụ liên quan đến bể bơi một cách nhanh chóng, chính xác.

Quản lý, bảo quản các trang thiết bị, dụng cụ phục vụ tại khu vực bể bơi và báo cáo khi phát hiện hỏng hóc.

Đảm bảo vệ sinh, môi trường xung quanh bể luôn sạch sẽ, phối hợp với bộ phận vệ sinh công cộng thực hiện nhiệm vụ này.

Kĩ thuật viên Spa

Kỹ thuật viên spa chịu trách nhiệm phục vụ khách hàng các dịch vụ trị liệu spa một cách lịch sự, nhẹ nhàng, duyên dáng và chuyên nghiệp dưới sự hướng dẫn và giám sát của quản lý spa. Bạn phải tuân thủ các quy định về an toàn, vệ sinh khi phục vụ khách và vận hành máy móc, thiết bị tại spa.

Nhiệm vụ chính của kỹ thuật viên spa bao gồm: trực tiếp thực hiện các dịch vụ như massage, xông hơi, chăm sóc da cho khách. Bạn cần tư vấn, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách về các dịch vụ, sản phẩm, hỗ trợ các bộ phận khác khi được phân công, kiểm kê và báo cáo tình hình sử dụng nguyên liệu, sản phẩm.

Kỹ thuật viên cần không ngừng nỗ lực nâng cao trình độ chuyên môn và có thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm với mọi khách hàng. Bạn sẽ thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của quản lý spa.

Nhân viên làm vườn

Nhân viên làm vườn chịu trách nhiệm chăm sóc, làm đẹp các loại cây xanh trang trí trong khuôn viên khách sạn như cây hoa, cây leo, cây bụi… Bạn phải tưới nước, bón phân định kỳ và theo dõi tình trạng sinh trưởng của cây. Nhân viên cần cắt tỉa cành lá, nhánh cây khô héo, bị sâu bệnh để cây phát triển khỏe mạnh.

Ngoài ra, nhân viên làm vườn có trách nhiệm dọn dẹp vệ sinh khu vườn, thu gom rác lá cây, đảm bảo môi trường xanh sạch đẹp. Họ cũng phải báo cáo kịp thời cho cấp trên những hư hỏng của các cây cảnh để có biện pháp xử lý.

Yêu cầu ứng viên khi nộp đơn vào Pullman Hải Phòng

Ứng viên cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ bao gồm: đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, bản sao các văn bằng chứng chỉ liên quan đến vị trí ứng tuyển, giấy khám sức khỏe (nếu có). Đối với một số vị trí cụ thể như bếp, phụ bếp, lễ tân, phục vụ, giặt là… ứng viên cần nộp thêm giấy xác nhận đủ sức khỏe làm việc do cơ quan y tế cấp.

Ngoài ra, tùy vào từng vị trí mà khách sạn đưa ra những yêu cầu riêng về trình độ, kinh nghiệm, kỹ năng. Ví dụ đối với vị trí quản lý, yêu cầu tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, bằng cấp liên quan đến khách sạn nhà hàng. Đối với vị trí nhân viên nghiệp vụ thì ít nhất phải tốt nghiệp THPT, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong ngành.

Ngoài ra, tất cả ứng viên đều phải thể hiện tốt kỹ năng giao tiếp, đam mê công việc, tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng làm việc theo ca, có thái độ phục vụ chuyên nghiệp. Đây là những yếu tố then chốt giúp ứng viên ghi điểm với nhà tuyển dụng khi phỏng vấn.

Quyền lợi được hưởng khi làm ở Pullman Hải Phòng

Nhân viên Pullman Hải Phòng được hưởng mức lương hấp dẫn và các phúc lợi khác như bảo hiểm, nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định. Ngoài ra, khách sạn cũng tạo điều kiện cho nhân viên phát triển bản thân thông qua các khóa đào tạo, huấn luyện do Học viện Accor và các nền tảng học trực tuyến cung cấp. Đây là cơ hội quý giá để nhân viên nâng cao kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ cũng như cơ hội thăng tiến trong công việc.

Bên cạnh đó, môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và cởi mở cũng là một trong những điểm hấp dẫn nhân viên khi lựa chọn Pullman Hải Phòng làm nơi phát triển sự nghiệp. Khách sạn luôn coi trọng và tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên phát huy hết khả năng của bản thân.

Có thể thấy Pullman Hải Phòng đem đến cho nhân viên một môi trường làm việc lý tưởng cùng những chính sách phúc lợi hấp dẫn. Đây chắc chắn là địa chỉ đáng tin cậy để nhân viên phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng.

Mức lương của nhân viên

Nhân viên Pullman Hải Phòng được hưởng mức lương hấp dẫn và cạnh tranh so với thị trường. Cụ thể, mức lương được thỏa thuận dựa trên kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cũng như vị trí công việc mà nhân viên đảm nhiệm. Đối với các vị trí quản lý cấp cao như Giám đốc Nhân sự, Giám đốc Tiếp thị, Quản lý Doanh thu, mức lương có thể lên tới hàng chục triệu đồng mỗi tháng.

Các vị trí nhân viên nghiệp vụ như lễ tân, phục vụ, bếp, bàn,… cũng được hưởng mức lương khởi điểm từ 7 – 15 triệu đồng/tháng tùy theo kinh nghiệm. Ngoài ra, nhân viên Pullman còn được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định như bảo hiểm, lương tháng 13, thưởng hiệu suất công việc và các phúc lợi khác. Mức lương và phúc lợi tại Pullman Hải Phòng thực sự hấp dẫn, tạo động lực để nhân viên yên tâm cống hiến và phát triển sự nghiệp. 

Vieclamnhahang.com cung cấp việc làm KS Pullman Hải Phòng 

Vieclamnhahang.com là địa chỉ cung cấp việc làm khách sạn hàng đầu Việt Nam. Tự hào là trang tuyển dụng chuyên nghiệp dành riêng cho lĩnh vực khách sạn, nhà hàng, Vieclamnhahang.com luôn cập nhật hàng ngày hàng trăm tin tuyển dụng tại các khách sạn, resort cao cấp trên toàn quốc.

Với mối quan hệ rộng rãi với hơn 500 khách sạn, resort tại Việt Nam, chúng tôi là cầu nối uy tín giữa nhà tuyển dụng và ứng viên. Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin tuyển dụng chính xác, minh bạch và cơ hội việc làm ổn định tại môi trường chuyên nghiệp cho các bạn.

Hiện tại, Vieclamnhahang.com đang cập nhật hơn 100+ các vị trí tuyển dụng mới nhất tại Khách sạn 5 sao Pullman Hải Phòng. Hãy truy cập ngay Vieclamnhahang.com để cập nhật cơ hội việc làm hấp dẫn tại một trong những khách sạn sang trọng bậc nhất Việt Nam!